客户概况
我们的长期客户是一家软件开发公司,主要向全球的多家客户提供线上和线下游戏解决方案。他们在创新、充满活力和协作的环境中开发产品。他们专注于垂直市场的客户群之所以能持续满意,得益于通过快速分析、测试和开发不断改进服务,从而使其产品始终符合特定行业的具体需求。
该公司正与 CloudSigma 合作,以实现在线赌场云解决方案的交付。客户可以选择使用服务器即服务和硬件即服务解决方案,以及专为手机、基于浏览器的门户网站或桌面可下载客户端设计的最终用户客户端。该在线赌场云解决方案使最终用户能够在家中舒适地或在旅途中远程轻松参与游戏活动。另一种参与体验的方式是在网吧或自助终端上玩游戏,这也是该公司开始吸引客户(特别是在亚洲)的方式。
“由于能够更快速地创建游戏,我们正越来越多地转向虚拟化。因此,我们尝试了 CloudSigma 的云解决方案,作为我们使用此类基础设施的首次尝试。”工程 & DevOps 总监 @ 客户公司
挑战
当我们的客户不再想为其数据中心投资专用服务器时,CloudSigma 进入了他们的视线。过去,这家游戏公司在加拿大拥有自己的专用机架空间和服务器,但他们需要一个新的解决方案来融入最新的发展和趋势。
“由于需要靠近目标客户,它必须是一个能够远程运行我们系统的本地化服务器。”
CloudSigma 似乎是一个完美的潜在选择,因为它具备了我们客户潜在增长所需的所有功能,同时从法律角度来看也没有任何问题。这一法律顾虑是该服务器开发商面临的最大障碍,因为许多其他云提供商(如 Amazon Web Service、Google Cloud Platform 和 Microsoft Azure)对于为游戏公司运行服务器都有严格的政策。而在 CloudSigma,游戏解决方案托管的授权进行得非常顺利,因为 CloudSigma 已经拥有托管游戏行业公司的经验,且 CloudSigma 的每个节点都根据当地司法管辖区的法律运营。因此,在允许在线游戏的地区,该云节点内是允许进行此类托管的。
“我们要说的是,贵方云服务最棒的地方在于性能。服务器似乎非常强大,而且解决方案的延迟很低,因此玩家不会感到任何卡顿。”工程 & DevOps 总监 @ 客户公司
解决方案
我们的客户没有迁移任何现有业务,而是针对全新的欧洲客户群开发了一个新平台。在进行试点测试了欧洲不同地点的延迟后,我们的客户对结果非常满意,尤其是对存储解决方案令人印象深刻的速度。
“我们首先测试了从瑞士到意大利的延迟,这是我们需要进行的第一次安装,结果非常非常棒,所以我们最终选择了 CloudSigma。”
影响
自合作开始以来,我们的客户明显感受到了启动并运行新服务器所需时间的变化。
“过去,当我们需要部署新的安装时,我们必须等待数周让硬件运抵数据中心,然后由专人安装操作系统。现在,我们可以在同一天完成这两项工作。”
与他们之前的本地部署解决方案相比,使用 CloudSigma 可以根据需求非常轻松地控制资源。这对于游戏行业来说极其重要,因为对此类服务的需求是非常动态的,并且很容易在几分钟或几小时内发生变化。这是 CloudSigma 的一大优势。
“我们对您的服务非常满意,我们会将其推荐给任何其他客户。”工程 & DevOps 总监 @ 客户公司
未来
由于 CloudSigma 提供了出色的性能、灵活性和可扩展性,随着需求增加,我们的客户自然对未来与我们一起部署更多资源持积极态度。
“当你必须自己维护硬件时,事情会变得更加困难。你必须下订单、等待更长时间,然后如果由于某种原因需求下降,你就会剩下不需要的硬件库存。使用云服务,这一切都会变得简单和快速得多。”
我们的软件开发客户目前正在评估和测试亚洲的市场环境。通过与 CloudSigma 合作,他们正在推广在线赌场云解决方案,范围覆盖 APAC 地区,并且在马来西亚或菲律宾等具有巨大潜力的亚洲国家开拓新客户群有着良好的前景。
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