Υψηλή Απόδοση & Χαμηλή Καθυστέρηση είναι Αυτό που Απαιτεί ένα Online Καζίνο από το Cloud

Προφίλ Πελάτη

Ο μακροχρόνιος πελάτης μας είναι μια εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού που παρέχει κυρίως λύσεις διαδικτυακών και εκτός σύνδεσης παιχνιδιών σε πολλούς πελάτες σε όλο τον κόσμο. Αναπτύσσουν τα προϊόντα τους σε ένα καινοτόμο, δυναμικό και συνεργατικό περιβάλλον. Η συνεχής ικανοποίηση της πελατιακής τους βάσης, η οποία εστιάζει σε κάθετες αγορές, προκύπτει από τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μέσω της ταχείας ανάλυσης, δοκιμής και ανάπτυξης, διατηρώντας τις προσφορές τους σχετικές με τις συγκεκριμένες ανάγκες του κλάδου.

Η εταιρεία συνεργάζεται με τη CloudSigma για να καταστήσει δυνατή την παροχή μιας cloud λύσης για online καζίνο. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ της χρήσης μιας λύσης server-as-a-service και hardware-as-a-service, καθώς και εφαρμογών τελικού χρήστη σχεδιασμένων για κινητά τηλέφωνα, πυλών που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης ή λήψιμων εφαρμογών για επιτραπέζιους υπολογιστές. Η cloud λύση για online καζίνο επιτρέπει στους τελικούς χρήστες να συμμετέχουν εύκολα σε δραστηριότητες παιχνιδιού στην άνεση του σπιτιού τους ή εξ αποστάσεως εν κινήσει. Ένας άλλος τρόπος συμμετοχής στην εμπειρία είναι το παιχνίδι σε ένα καφέ ή ένα κιόσκι, και έτσι η εταιρεία άρχισε να προσελκύει πελάτες, ιδιαίτερα στην Ασία.

«Όλο και περισσότερο μεταβαίνουμε στο virtualization, λόγω της ευκολίας να δημιουργούμε τα παιχνίδια πολύ πιο γρήγορα. Έτσι, τολμήσαμε να στραφούμε στη cloud λύση της CloudSigma ως την πρώτη μας προσπάθεια να χρησιμοποιήσουμε αυτόν τον τύπο υποδομής».Director of Engineering & DevOps @ Εταιρεία Πελάτη

Η Πρόκληση

Η CloudSigma μπήκε στο στόχαστρο του πελάτη μας όταν δεν ήθελε πλέον να επενδύει σε αποκλειστικούς διακομιστές (dedicated servers) για τα κέντρα δεδομένων του. Στο παρελθόν, η εταιρεία παιχνιδιών είχε τον δικό της αποκλειστικό χώρο rack και διακομιστές στον Καναδά, αλλά χρειαζόταν μια νέα λύση για να ενσωματώσει τις τελευταίες εξελίξεις και τάσεις.

«Έπρεπε να είναι ένας τοπικός διακομιστής που εκτελεί το σύστημά μας εξ αποστάσεως, λόγω της εγγύτητας με τον πελάτη-στόχο».

Η CloudSigma εμφανίστηκε ως η τέλεια πιθανή επιλογή επειδή ενσωματώνει όλα τα χαρακτηριστικά που απαιτούσε ο πελάτης μας για πιθανή ανάπτυξη και ταυτόχρονα δεν υπήρχαν προβλήματα από νομική άποψη. Αυτή η νομική ανησυχία αποτελούσε το μεγαλύτερο εμπόδιο για τον προγραμματιστή διακομιστών, καθώς πολλοί άλλοι πάροχοι cloud, όπως η Amazon Web Service, το Google Cloud Platform και το Microsoft Azure, έχουν αυστηρές πολιτικές κατά της λειτουργίας διακομιστών για εταιρείες παιχνιδιών. Με την CloudSigma, η αδειοδότηση της φιλοξενίας της λύσης παιχνιδιών έγινε χωρίς κόπο, επειδή η CloudSigma είχε ήδη εμπειρία στη φιλοξενία εταιρειών από τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών και κάθε τοποθεσία της CloudSigma λειτουργεί σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους της εκάστοτε δικαιοδοσίας. Ως εκ τούτου, σε τοποθεσίες όπου επιτρέπονται τα διαδικτυακά παιχνίδια, η φιλοξενία αυτή επιτρέπεται εντός της συγκεκριμένης τοποθεσίας cloud.

«Θα λέγαμε ότι το καλύτερο πράγμα στο cloud σας είναι η απόδοση. Οι διακομιστές φαίνονται πολύ ισχυροί και η λύση έχει χαμηλή καθυστέρηση (low latency), οπότε οι παίκτες δεν αντιμετωπίζουν καμία καθυστέρηση στην απόκριση».Director of Engineering & DevOps @ Εταιρεία Πελάτη

Η Λύση

Ο πελάτης μας δεν μετέφερε καμία από τις υπάρχουσες λειτουργίες του, αλλά ανέπτυξε μια νέα πλατφόρμα για μια νέα ευρωπαϊκή πελατιακή βάση. Μετά τη διεξαγωγή μιας πιλοτικής δοκιμής για τον έλεγχο της καθυστέρησης (latency) από διάφορες τοποθεσίες στην Ευρώπη, ο πελάτης μας έμεινε αρκετά ικανοποιημένος από το αποτέλεσμα, ειδικά με την εντυπωσιακή ταχύτητα της λύσης αποθήκευσης.

«Δοκιμάσαμε πρώτα την καθυστέρηση (latency) από την Ελβετία προς την Ιταλία, η οποία ήταν η πρώτη εγκατάσταση που έπρεπε να κάνουμε και ήταν πάρα, πάρα πολύ καλή, οπότε καταλήξαμε να επιλέξουμε την CloudSigma».

Η Αντίκτυπος

Από τότε που ξεκίνησε η συνεργασία, ο πελάτης μας έχει δει μια ξεκάθαρη διαφορά στον χρόνο που χρειάζεται για να θέσει σε λειτουργία έναν νέο διακομιστή.

«Στο παρελθόν, όταν έπρεπε να αναπτύξουμε μια νέα εγκατάσταση, έπρεπε να περιμένουμε εβδομάδες για να φτάσει το υλικό στο κέντρο δεδομένων και στη συνέχεια κάποιος να εγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα. Τώρα μπορούμε να έχουμε και τα δύο την ίδια μέρα».

Σε αντίθεση με την προηγούμενη on-premise λύση τους, με την CloudSigma οι πόροι μπορούν να ελεγχθούν πολύ εύκολα, ανάλογα με τη ζήτηση. Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό για τη βιομηχανία του gaming, καθώς η ζήτηση για αυτού του είδους τις υπηρεσίες είναι πολύ δυναμική και μπορεί εύκολα να αλλάξει μέσα σε λίγα λεπτά ή ώρες. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα της CloudSigma.

“Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες σας και θα τις συνιστούσαμε σε οποιονδήποτε άλλο πελάτη.”Διευθυντής Engineering & DevOps @ Client Company

Το Μέλλον

Λόγω της εξαιρετικής απόδοσης, της ευελιξίας και της επεκτασιμότητας που παρέχει η CloudSigma, ο πελάτης μας είναι φυσικά θετικός στο να αναπτύξει περισσότερους πόρους στο μέλλον μαζί μας καθώς αντιμετωπίζει μεγαλύτερη ζήτηση.

“Είναι πιο δύσκολο όταν πρέπει να φροντίζεις το δικό σου hardware. Πρέπει να κάνεις παραγγελίες, να περιμένεις περισσότερο και μετά, αν για οποιονδήποτε λόγο η ζήτηση μειωθεί, αυτό σε αφήνει με απόθεμα hardware που δεν χρειάζεσαι. Αυτό είναι πολύ πιο εύκολο και γρήγορο με το cloud.”

Ο πελάτης μας που δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη λογισμικού αξιολογεί και δοκιμάζει επί του παρόντος το περιβάλλον της αγοράς στην Ασία. Σε συνεργασία με την CloudSigma, προωθούν τη λύση cloud για online casino στην περιοχή APAC και υπάρχουν καλές προοπτικές για την απόκτηση μιας νέας πελατειακής βάσης σε μια ασιατική χώρα με μεγάλες δυνατότητες, όπως η Μαλαισία ή οι Φιλιππίνες.