Profilo del cliente
Il nostro cliente di lunga data è una società di sviluppo software che fornisce principalmente soluzioni di gioco online e offline a molteplici clienti in tutto il mondo. Sviluppano i loro prodotti in un ambiente innovativo, dinamico e collaborativo. La continua soddisfazione della loro base clienti, focalizzata su un mercato verticale, deriva dal costante miglioramento dei servizi attraverso analisi, test e sviluppi rapidi, mantenendo la loro offerta pertinente alle esigenze specifiche del settore.
L'azienda sta collaborando con CloudSigmaper consentire l'erogazione di una soluzione cloud per casinò online. I clienti possono scegliere tra l'utilizzo di una soluzione server-as-a-service e hardware-as-a-service, oltre a client per l'utente finale progettati per telefoni cellulari, portali basati su browser o client scaricabili per desktop. La soluzione cloud per casinò online consente agli utenti finali di impegnarsi facilmente in attività di gioco comodamente da casa propria o da remoto in mobilità. Un altro modo per partecipare all'esperienza è giocare in un bar o in un chiosco, ed è così che l'azienda ha iniziato ad attrarre clienti, in particolare in Asia.
“Ci stiamo orientando sempre più verso la virtualizzazione, per la comodità di creare i giochi molto più velocemente. Così ci siamo avventurati nella soluzione cloud di CloudSigma come nostro primo tentativo di utilizzare questo tipo di infrastruttura.”Director of Engineering & DevOps @ Azienda Cliente
La sfida
CloudSigma è entrata nel radar del nostro cliente quando questo non ha più voluto investire in server dedicati per i propri data center. In passato, la società di gioco aveva il proprio spazio rack e server dedicati in Canada, ma necessitava di una nuova soluzione per integrare gli ultimi sviluppi e tendenze.
“Doveva essere un server localizzato che eseguisse il nostro sistema da remoto, a causa della vicinanza con il cliente target.”
CloudSigma è apparsa come la perfetta opzione potenziale perché racchiude tutte le caratteristiche richieste dal nostro cliente per una potenziale crescita e, allo stesso tempo, non presentava problemi dal punto di vista legale. Questa preoccupazione legale rappresentava l'ostacolo più grande per lo sviluppatore di server, poiché molti altri provider cloud, come Amazon Web Service, Google Cloud Platform e Microsoft Azure, hanno politiche severe contro la gestione di server per società di gioco. Con CloudSigma, l'autorizzazione dell'hosting della soluzione di gioco è avvenuta senza sforzo perché CloudSigma aveva già esperienza nell'hosting di società del settore del gioco e ogni sede di CloudSigma opera in linea con le leggi locali della giurisdizione locale. Pertanto, nelle località in cui il gioco online è consentito, tale hosting è permesso all'interno di quella sede cloud.
“Diremmo che la cosa migliore del vostro cloud sono le prestazioni. I server sembrano essere molto potenti e la soluzione ha una bassa latenza, quindi i giocatori non riscontrano alcun rallentamento.”Director of Engineering & DevOps @ Azienda Cliente
La soluzione
Il nostro cliente non ha migrato alcuna operazione esistente, ha sviluppato una nuova piattaforma per una nuova base clienti europea. Dopo aver condotto un progetto pilota per testare la latenza da diverse località in Europa, il nostro cliente è rimasto piuttosto soddisfatto del risultato, in particolare dell'impressionante velocità della soluzione di archiviazione.
“Abbiamo testato prima la latenza dalla Svizzera all'Italia, che era la prima installazione che dovevamo effettuare, ed è stata davvero ottima, quindi alla fine abbiamo scelto CloudSigma.”
L'impatto
Da quando è iniziata la collaborazione, il nostro cliente ha notato una netta differenza nel tempo necessario per rendere operativo un nuovo server.
“In passato, quando dovevamo implementare una nuova installazione, dobbiamo aspettare settimane prima che l'hardware arrivasse al data center e poi che qualcuno installasse il sistema operativo. Ora possiamo avere entrambi lo stesso giorno.”
A differenza della loro precedente soluzione on-premise, con CloudSigma le risorse possono essere controllate molto facilmente, a seconda della domanda. Questo è estremamente importante per l'industria del gaming, poiché la domanda per questo tipo di servizi è molto dinamica e può facilmente cambiare nel giro di minuti o ore. Questo è un grande vantaggio di CloudSigma.
“Siamo molto soddisfatti dei vostri servizi e li consiglieremmo a qualsiasi altro cliente.”Director of Engineering & DevOps @ Client Company
Il futuro
Grazie alle eccellenti prestazioni, alla flessibilità e alla scalabilità offerte da CloudSigma, il nostro cliente è naturalmente propenso a implementare più risorse in futuro con noi man mano che riscontra una maggiore domanda.
“È più difficile quando devi prenderti cura del tuo hardware. Devi effettuare ordini, aspettare più a lungo e poi, se per qualsiasi motivo la domanda diminuisce, ti ritrovi con un inventario di hardware di cui non hai bisogno. Con il cloud è tutto molto più semplice e veloce.”
Il nostro cliente di sviluppo software sta attualmente valutando e testando l'ambiente di mercato in Asia. In collaborazione con CloudSigma, sta promuovendo la soluzione cloud per casinò online nella regione APAC e ci sono buone prospettive di acquisire una nuova base di clienti in un paese asiatico con un grande potenziale come la Malesia o le Filippine.
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