顧客プロフィール
当社の長年のクライアントは、世界中の複数の顧客に主にオンラインおよびオフラインのゲーミングソリューションを提供するソフトウェア開発会社です。同社は、革新的でダイナミック、かつ協調的な環境で製品を開発しています。垂直市場に特化した顧客ベースが満足し続けているのは、迅速な分析、テスト、開発を通じてサービスを絶えず改善し、特定の業界のニーズに適合した製品を提供し続けているためです。
同社は、CloudSigmaと提携し、オンラインカジノのクラウドソリューションの提供を実現しています。顧客は、サーバー・アズ・ア・サービス(server-as-a-service)やハードウェア・アズ・ア・サービス(hardware-as-a-service)のソリューションに加え、携帯電話用に設計されたエンドユーザー向けクライアント、ブラウザベースのポータル、またはデスクトップ用のダウンロード可能なクライアントから選択できます。このオンラインカジノ・クラウドソリューションにより、エンドユーザーは自宅で快適に、あるいは外出先からリモートで簡単にゲームを楽しむことができます。また、カフェやキオスクでプレイすることも、この体験に参加するもう一つの方法であり、同社は特にアジアにおいて、この方法で顧客を引き付け始めました。
「ゲームをより迅速に作成できる利便性から、私たちはますます仮想化へと移行しています。そのため、この種のインフラストラクチャを使用する最初の試みとして、CloudSigmaのクラウドソリューションに踏み切りました。」エンジニアリング & DevOps ディレクター @ クライアント企業
課題
クライアントがデータセンター用の専用サーバーへの投資をこれ以上望まなくなったとき、CloudSigmaが候補に挙がりました。以前、このゲーミング会社はカナダに独自の専用ラックスペースとサーバーを所有していましたが、最新の開発状況やトレンドを取り入れるための新しいソリューションを必要としていました。
「ターゲット顧客との近接性を考慮すると、システムをリモートで実行するローカライズされたサーバーである必要がありました。」
CloudSigmaは、クライアントが将来的な成長のために必要とするすべての機能を備えていると同時に、法律面での問題もなかったため、完璧な選択肢として浮上しました。Amazon Web Service、Google Cloud Platform、Microsoft Azureなどの他の多くのクラウドプロバイダーは、ゲーミング会社向けのサーバー運用に対して厳しいポリシーを設けているため、この法律上の懸念はサーバー開発者にとって最大の障害となっていました。CloudSigmaでは、ゲーミング業界の企業のホスティングにおいてすでに実績があり、各CloudSigmaの拠点が現地の管轄法に準拠して運営されているため、ゲーミングソリューションのホスティングの承認はスムーズに進みました。そのため、オンラインゲーミングが許可されている地域では、そのクラウド拠点内でのホスティングが許可されています。
「御社のクラウドの最大のメリットはパフォーマンスだと言えます。サーバーは非常に強力で、ソリューションの遅延(レイテンシ)も低いため、プレイヤーが動作の重さを感じることはありません。」エンジニアリング & DevOps ディレクター @ クライアント企業
ソリューション
当社の顧客は既存の業務を移行するのではなく、新たな欧州の顧客ベースに向けて新しいプラットフォームを開発しました。欧州のさまざまな拠点からのレイテンシをテストするパイロット運用を実施した結果、クライアントはその成果、特にストレージソリューションの圧倒的なスピードに非常に満足しました。
「最初に必要だった導入環境であるスイスからイタリアへのレイテンシをテストしたところ、非常に良好だったため、最終的にCloudSigmaを採用することにしました。」
導入効果
協業が始まって以来、クライアントは新しいサーバーを立ち上げて稼働させるまでにかかる時間に明らかな違いを実感しています。
「以前は、新しい環境をデプロイする際、ハードウェアがデータセンターに届くまでに数週間待ち、その後誰かがオペレーティングシステムをインストールするのを待たなければなりませんでした。今では、その両方を同じ日に完了させることができます。」
以前のオンプレミスソリューションとは異なり、CloudSigmaを使用すると、需要に応じてリソースを非常に簡単に制御できます。この種のサービスの需要は非常にダイナミックであり、数分または数時間以内に簡単に変化する可能性があるため、これはゲーム業界にとって極めて重要です。それがCloudSigmaの大きなメリットの1つです。
「私たちは貴社のサービスに非常に満足しており、他のお客様にもぜひお勧めしたいと考えています。」エンジニアリング & DevOps ディレクター @ クライアント企業
今後の展望
CloudSigmaが提供する優れたパフォーマンス、柔軟性、およびスケーラビリティにより、クライアントは需要の増加に伴い、将来的に当社でさらに多くのリソースを展開することに対して当然ながら前向きです。
「自社でハードウェアを管理しなければならない場合は、より困難になります。発注手続きを行い、長く待ち、その後何らかの理由で需要が減少した場合、不要なハードウェアの在庫を抱えることになります。クラウドを使えば、それがはるかに簡単かつ迅速になります。」
当社のソフトウェア開発クライアントは、現在アジアにおける市場環境の評価とテストを行っています。CloudSigmaと協力し、彼らはオンラインカジノのクラウドソリューションをAPAC地域で推進しており、マレーシアやフィリピンのような大きな可能性を秘めたアジアの国で、新たな顧客層を獲得できる良好な見通しがあります。
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