Profil zákazníka
Náš dlhoročný klient je softvérová vývojárska spoločnosť, ktorá poskytuje najmä online a offline herné riešenia viacerým zákazníkom po celom svete. Svoje produkty vyvíjajú v inovatívnom, dynamickom a kolaboratívnom prostredí. Neustála spokojnosť ich vertikálne trhovo orientovanej zákazníckej základne vyplýva z neustáleho zlepšovania služieb prostredníctvom rýchlej analýzy, testovania a vývoja, vďaka čomu ich ponuka zodpovedá špecifickým potrebám odvetvia.
Spoločnosť spolupracuje s CloudSigmas cieľom umožniť poskytovanie cloudového riešenia pre online kasína. Zákazníci si môžu vybrať medzi využitím riešenia server-as-a-service a hardware-as-a-service plus klientskymi aplikáciami pre koncových používateľov navrhnutými pre mobilné telefóny, portály v prehliadači alebo stiahnuteľnými klientmi pre desktopy. Cloudové riešenie pre online kasína umožňuje koncovým používateľom jednoducho sa zapojiť do herných aktivít v pohodlí domova alebo na cestách. Ďalším spôsobom, ako sa zapojiť do hry, je hrať v kaviarni alebo kiosku, a práve takto začala spoločnosť oslovovať zákazníkov najmä v Ázii.
„Čoraz viac prechádzame na virtualizáciu, a to kvôli pohodliu pri oveľa rýchlejšom vytváraní hier. Preto sme sa v rámci nášho prvého pokusu o využitie tohto typu infraštruktúry odhodlali pre cloudové riešenie od CloudSigma.“Riaditeľ pre inžinierstvo & DevOps @ klientska spoločnosť
Výzva
CloudSigma sa dostala do hľadáčika nášho klienta v čase, keď už nechcel investovať do dedikovaných serverov pre svoje dátové centrá. V minulosti mala táto herná spoločnosť vlastný vyhradený rackový priestor a servery v Kanade, ale potrebovali nové riešenie, ktoré by zohľadňovalo najnovší vývoj a trendy.
„Musel to byť lokalizovaný server, ktorý spúšťa náš systém na diaľku, a to kvôli blízkosti k cieľovému zákazníkovi.“
CloudSigma sa ukázala ako ideálna potenciálna možnosť, pretože stelesňuje všetky funkcie, ktoré náš klient vyžadoval pre potenciálny rast, a zároveň nevznikli žiadne problémy z právneho hľadiska. Tieto právne obavy predstavovali najväčšiu prekážku pre vývojára serverov, keďže mnohí iní poskytovatelia cloudových služieb, ako napríklad Amazon Web Service, Google Cloud Platform a Microsoft Azure, majú prísne pravidlá zakazujúce prevádzkovanie serverov pre herné spoločnosti. S CloudSigma prebehla autorizácia hostingu herného riešenia bez problémov, pretože CloudSigma už mala skúsenosti s hostingom spoločností z herného priemyslu a každá lokalita CloudSigma funguje v súlade s miestnymi zákonmi danej jurisdikcie. V lokalitách, kde je online hranie povolené, je takýto hosting v rámci danej cloudovej lokality povolený.
„Povedali by sme, že najlepšou vlastnosťou vášho cloudu je výkon. Servery sa zdajú byť veľmi výkonné a riešenie má nízku latenciu, takže hráči nepociťujú žiadne spomalenie.“Riaditeľ pre inžinierstvo & DevOps @ klientska spoločnosť
Riešenie
Náš zákazník nemigroval žiadne existujúce prevádzky, vyvinul novú platformu pre novú európsku zákaznícku základňu. Po vykonaní pilotného testovania latencie z rôznych lokalít v Európe bol náš klient s výsledkom mimoriadne spokojný, najmä s pôsobivou rýchlosťou úložného riešenia.
„Najprv sme testovali latenciu zo Švajčiarska do Talianska, čo bola prvá inštalácia, ktorú sme museli urobiť, a bola veľmi, veľmi dobrá, takže sme si nakoniec vybrali CloudSigma.“
Vplyv
Od začiatku spolupráce náš klient vidí jasný rozdiel v čase, ktorý potrebuje na sprevádzkovanie nového servera.
„V minulosti, keď sme museli nasadiť novú inštaláciu, sme museli týždne čakať, kým hardvér dorazí do dátového centra a potom kým niekto nainštaluje operačný systém. Teraz môžeme mať oboje v ten istý deň.“
Na rozdiel od ich predchádzajúceho on-premise riešenia sa s CloudSigma dajú zdroje ovládať veľmi jednoducho v závislosti od dopytu. To je pre herný priemysel mimoriadne dôležité, keďže dopyt po tomto druhu služieb je veľmi dynamický a môže sa ľahko zmeniť v priebehu minút alebo hodín. To je jedna z veľkých výhod CloudSigma.
„S vašimi službami sme veľmi spokojní a odporučili by sme ich každému ďalšiemu zákazníkovi.“Riaditeľ pre inžinierstvo & DevOps @ Klientska spoločnosť
Budúcnosť
Vďaka skvelému výkonu, flexibilite a škálovateľnosti, ktoré CloudSigma poskytuje, náš klient prirodzene vníma pozitívne nasadenie ďalších zdrojov u nás v budúcnosti, keď sa stretne s vyšším dopytom.
„Je to ťažšie, keď sa musíte starať o vlastný hardvér. Musíte zadávať objednávky, čakať dlhšie a potom, ak z akéhokoľvek dôvodu dopyt klesne, zostane vám sklad hardvéru, ktorý nepotrebujete. S cloudom je to oveľa jednoduchšie a rýchlejšie.“
Náš klient v oblasti vývoja softvéru momentálne vyhodnocuje a testuje trhové prostredie v Ázii. V spolupráci s CloudSigma propagujú cloudové riešenie pre online kasína v regióne APAC a existujú dobré vyhliadky na získanie novej zákazníckej základne v ázijskej krajine s veľkým potenciálom, ako je Malajzia alebo Filipíny.
Stiahnuť ako bezplatné PDF
Pripravili sme pre vás bezplatnú verziu tejto prípadovej štúdie na stiahnutie. Neváhajte si ju stiahnuť pre budúce použitie a neváhajte nás kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok.
Stiahnuť PDF
Komentáre
Zatiaľ žiadne komentáre. Buďte prvý.