Profil zákazníka
Náš dlouholetý klient je softwarová vývojářská společnost poskytující převážně online a offline herní řešení mnoha zákazníkům po celém světě. Své produkty vyvíjejí v inovativním, dynamickém a kolaborativním prostředí. Neustálá spokojenost jejich zákaznické základny zaměřené na vertikální trhy vyplývá z neustálého zlepšování služeb prostřednictvím rychlé analýzy, testování a vývoje, což udržuje jejich nabídku relevantní pro specifické potřeby odvětví.
Společnost spolupracuje s CloudSigmana zajištění dodávky cloudového řešení pro online kasina. Zákazníci si mohou vybrat mezi využitím řešení server jako služba (server-as-a-service) a hardware jako služba (hardware-as-a-service) a k tomu klientských aplikací pro koncové uživatele navržených pro mobilní telefony, webové portály nebo stahovatelných klientů pro stolní počítače. Cloudové řešení pro online kasina umožňuje koncovým uživatelům snadno se zapojit do herních aktivit v pohodlí domova nebo na cestách. Dalším způsobem, jak se zapojit do hry, je hrát v kavárně nebo v kiosku, a právě takto společnost začala oslovovat zákazníky zejména v Asii.
„Stále více přecházíme na virtualizaci, protože je pohodlnější vytvářet hry mnohem rychleji. Vydali jsme se proto na cloudové řešení od CloudSigma jako náš první pokus o využití tohoto typu infrastruktury.“Director of Engineering & DevOps v klientské společnosti
Výzva
CloudSigma se dostala do hledáčku našeho klienta ve chvíli, kdy již nechtěl investovat do dedikovaných serverů pro svá datová centra. V minulosti měla tato herní společnost vlastní vyhrazený rackový prostor a servery v Kanadě, ale potřebovala nové řešení, které by zohledňovalo nejnovější vývoj a trendy.
„Musel to být lokalizovaný server, který spouští náš systém vzdáleně, a to kvůli blízkosti k cílovému zákazníkovi.“
CloudSigma se ukázala jako ideální potenciální volba, protože ztělesňuje všechny funkce, které náš klient vyžadoval pro potenciální růst, a zároveň zde nebyly žádné problémy z právního hlediska. Tato právní otázka představovala pro vývojáře serverů největší překážku, protože mnoho jiných poskytovatelů cloudových služeb, jako jsou Amazon Web Service, Google Cloud Platform a Microsoft Azure, má přísná pravidla zakazující provozování serverů pro herní společnosti. S CloudSigma proběhla autorizace hostingu herního řešení bez problémů, protože CloudSigma již měla zkušenosti s hostingem společností z herního průmyslu a každá lokalita CloudSigma funguje v souladu s místními zákony dané jurisdikce. V lokalitách, kde je online hraní povoleno, je takový hosting v rámci dané cloudové lokality povolen.
„Řekli bychom, že nejlepší věcí na vašem cloudu je výkon. Servery se zdají být velmi výkonné a řešení má nízkou latenci, takže hráči nepociťují žádné zpoždění.“Director of Engineering & DevOps v klientské společnosti
Řešení
Náš zákazník nemigroval žádné stávající provozy, vyvinul novou platformu pro novou evropskou zákaznickou základnu. Po provedení pilotního projektu s cílem otestovat latenci z různých míst v Evropě byl náš klient s výsledkem velmi spokojen, zejména s působivou rychlostí úložného řešení.
„Nejprve jsme testovali latenci ze Švýcarska do Itálie, což byla první instalace, kterou jsme potřebovali provést, a byla velmi, velmi dobrá, takže jsme nakonec zvolili CloudSigma.“
Dopad
Od začátku spolupráce vidí náš klient jasný rozdíl v době, kterou potřebuje ke zprovoznění nového serveru.
„V minulosti, když jsme museli nasadit novou instalaci, jsme museli týdny čekat, než hardware dorazí do datového centra a někdo nainstaluje operační systém. Nyní můžeme mít obojí ve stejný den.“
Na rozdíl od jejich předchozího on-premise řešení lze s CloudSigma zdroje velmi snadno řídit v závislosti na poptávce. To je pro herní průmysl nesmírně důležité, protože poptávka po tomto druhu služeb je velmi dynamická a může se snadno změnit během několika minut nebo hodin. To je jedna z velkých výhod CloudSigma.
„Jsme s vašimi službami velmi spokojeni a doporučili bychom je jakémukoli jinému zákazníkovi.“Director of Engineering & DevOps @ Client Company
Budoucnost
Vzhledem ke skvělému výkonu, flexibilitě a škálovatelnosti, které CloudSigma poskytuje, se náš klient přirozeně staví pozitivně k nasazení dalších zdrojů v budoucnu u nás, jakmile se setká s vyšší poptávkou.
„Je to těžší, když se musíte starat o vlastní hardware. Musíte zadávat objednávky, déle čekat, a pokud pak z jakéhokoli důvodu poptávka klesne, zůstanou vám zásoby hardwaru, který nepotřebujete. S cloudem je to o tolik jednodušší a rychlejší.“
Náš klient z oblasti vývoje softwaru v současné době vyhodnocuje a testuje tržní prostředí v Asii. Ve spolupráci s CloudSigma propagují cloudové řešení pro online kasina v regionu APAC a existují dobré vyhlídky na získání nové zákaznické základny v asijské zemi s velkým potenciálem, jako je Malajsie nebo Filipíny.
Stáhnout jako bezplatné PDF
Připravili jsme pro vás bezplatnou verzi této případové studie ke stažení. Neváhejte si ji stáhnout pro budoucí použití a neváhejte nás kontaktovat s jakýmikoli dotazy.
Stáhnout PDF
Komentáře
Zatím žádné komentáře. Buďte první.