고객 프로필
당사의 오랜 고객은 전 세계의 여러 고객에게 주로 온라인 및 오프라인 게임 솔루션을 제공하는 소프트웨어 개발 회사입니다. 이들은 혁신적이고 역동적이며 협력적인 환경에서 제품을 개발합니다. 수직적 시장에 초점을 맞춘 고객층의 지속적인 만족은 신속한 분석, 테스트 및 개발을 통해 서비스를 지속적으로 개선하여 특정 산업의 요구에 부합하는 서비스를 제공함으로써 이루어집니다.
이 회사는 CloudSigma와 협력하여 온라인 카지노 클라우드 솔루션 제공을 가능하게 하고 있습니다. 고객은 서비스형 서버(server-as-a-service) 및 서비스형 하드웨어(hardware-as-a-service) 솔루션과 함께 모바일폰, 브라우저 기반 포털 또는 데스크톱용 다운로드 가능 클라이언트로 설계된 최종 사용자 클라이언트 중에서 선택할 수 있습니다. 온라인 카지노 클라우드 솔루션을 통해 최종 사용자는 집에서 편안하게 또는 이동 중에 원격으로 게임 활동에 쉽게 참여할 수 있습니다. 이 경험에 참여하는 또 다른 방법은 카페나 키오스크에서 플레이하는 것이며, 이것이 이 회사가 특히 아시아에서 고객을 유치하기 시작한 방법입니다.
“게임 개발을 훨씬 더 빠르게 할 수 있는 편리함 때문에 점점 더 가상화로 이동하고 있습니다. 그래서 이러한 유형의 인프라를 사용하기 위한 첫 번째 시도로 CloudSigma의 클라우드 솔루션에 도전하게 되었습니다.”엔지니어링 & DevOps 디렉터 @ 고객사
도전 과제
CloudSigma가 당사 고객의 관심을 끌게 된 것은 고객이 더 이상 데이터 센터용 전용 서버에 투자하고 싶지 않아졌을 때였습니다. 과거에 이 게임 회사는 캐나다에 자체 전용 랙 공간과 서버를 보유하고 있었지만, 최신 개발 사항과 트렌드를 반영할 새로운 솔루션이 필요했습니다.
“타겟 고객과의 근접성 때문에 우리 시스템을 원격으로 실행하는 현지화된 서버여야 했습니다.”
CloudSigma는 당사 고객이 잠재적 성장을 위해 필요로 하는 모든 기능을 구현하는 동시에 법적 관점에서도 문제가 없었기 때문에 완벽한 잠재적 옵션으로 떠올랐습니다. 이러한 법적 우려는 Amazon Web Service, Google Cloud Platform, Microsoft Azure 등 다른 많은 클라우드 제공업체가 게임 회사를 위한 서버 운영에 대해 엄격한 정책을 가지고 있기 때문에 서버 개발자에게 가장 큰 걸림돌이었습니다. CloudSigma를 통한 게임 솔루션 호스팅 승인은 수월하게 진행되었습니다. CloudSigma는 이미 게임 업계의 호스팅 회사들을 지원한 경험이 있고, 각 CloudSigma 위치는 해당 지역 관할권의 현지 법률에 따라 운영되기 때문입니다. 따라서 온라인 게임이 허용되는 지역의 경우 해당 클라우드 위치 내에서 이러한 호스팅이 허용됩니다.
“귀사 클라우드의 가장 좋은 점은 성능이라고 말씀드리고 싶습니다. 서버가 매우 강력해 보이고 솔루션의 지연 시간이 낮아 플레이어가 전혀 느려짐을 느끼지 않습니다.”엔지니어링 & DevOps 디렉터 @ 고객사
해결책
당사 고객은 기존 운영을 마이그레이션하지 않고, 새로운 유럽 고객층을 위한 새로운 플랫폼을 개발했습니다. 유럽의 여러 지역에서 지연 시간을 테스트하기 위한 파일럿을 실시한 후, 당사 고객은 결과, 특히 스토리지 솔루션의 인상적인 속도에 매우 만족했습니다.
“가장 먼저 설치해야 했던 스위스에서 이탈리아까지의 지연 시간을 테스트했는데 매우 훌륭했기 때문에 결국 CloudSigma를 선택하게 되었습니다.”
영향
협업이 시작된 이후, 당사 고객은 새 서버를 가동하고 실행하는 데 걸리는 시간에서 명확한 차이를 확인했습니다.
“과거에는 새로운 설치를 배포해야 할 때 하드웨어가 데이터 센터에 도착할 때까지 몇 주를 기다린 다음 누군가 운영 체제를 설치해야 했습니다. 이제는 당일에 두 가지 모두를 처리할 수 있습니다.”
이전의 온프레미스 솔루션과 달리 CloudSigma를 사용하면 수요에 따라 리소스를 매우 쉽게 제어할 수 있습니다. 이러한 종류의 서비스에 대한 수요는 매우 역동적이며 몇 분 또는 몇 시간 내에 쉽게 변할 수 있기 때문에 이는 게임 산업에서 매우 중요합니다. 이것이 CloudSigma의 큰 장점 중 하나입니다.
“우리는 귀사의 서비스에 매우 만족하며 다른 고객에게도 기꺼이 추천할 것입니다.”엔지니어링 & DevOps 디렉터 @ Client Company
미래
CloudSigma가 제공하는 뛰어난 성능, 유연성 및 확장성 덕분에 당사 고객은 향후 더 많은 수요가 발생함에 따라 당사와 함께 더 많은 리소스를 배포하는 것에 대해 당연히 긍정적입니다.
“자체 하드웨어를 직접 관리해야 할 때는 더 어렵습니다. 주문을 하고 더 오래 기다려야 하며, 어떤 이유로든 수요가 감소하면 필요하지 않은 하드웨어 재고가 남게 됩니다. 클라우드를 사용하면 이 모든 과정이 훨씬 더 쉽고 빠릅니다.”
당사의 소프트웨어 개발 고객사는 현재 아시아 시장 환경을 평가하고 테스트하고 있습니다. 이들은 CloudSigma와의 협력을 통해 온라인 카지노 클라우드 솔루션을 APAC 지역에서 홍보하고 있으며, 말레이시아나 필리핀과 같이 잠재력이 큰 아시아 국가에서 새로운 고객층을 확보할 수 있는 좋은 전망을 가지고 있습니다.
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