Kundenprofil
Unser langjähriger Kunde ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das hauptsächlich Online- und Offline-Gaming-Lösungen für zahlreiche Kunden auf der ganzen Welt anbietet. Sie entwickeln ihre Produkte in einer innovativen, dynamischen und kollaborativen Umgebung. Die anhaltende Zufriedenheit ihres vertikal marktorientierten Kundenstamms resultiert aus der ständigen Verbesserung der Dienstleistungen durch schnelle Analyse, Tests und Entwicklung, wodurch ihre Angebote für spezifische Branchenanforderungen relevant bleiben.
Das Unternehmen arbeitet mit CloudSigma zusammen, um die Bereitstellung einer Online-Casino-Cloud-Lösung zu ermöglichen. Kunden können zwischen einer Server-as-a-Service- und einer Hardware-as-a-Service-Lösung sowie Endbenutzer-Clients wählen, die für Mobiltelefone, browserbasierte Portale oder herunterladbare Desktop-Clients entwickelt wurden. Die Online-Casino-Cloud-Lösung ermöglicht es Endbenutzern, bequem von zu Hause aus oder von unterwegs an Gaming-Aktivitäten teilzunehmen. Eine weitere Möglichkeit, an diesem Erlebnis teilzuhaben, ist das Spielen in einem Café oder an einem Kiosk, und so begann das Unternehmen, insbesondere in Asien Kunden zu gewinnen.
„Wir bewegen uns immer mehr in Richtung Virtualisierung, da es so viel bequemer ist, die Spiele viel schneller zu erstellen. Daher haben wir uns als ersten Versuch, diese Art von Infrastruktur zu nutzen, an die Cloud-Lösung von CloudSigma gewagt.“Director of Engineering & DevOps @ Kundenunternehmen
Die Herausforderung
CloudSigma rückte in den Fokus unseres Kunden, als dieser nicht mehr in dedizierte Server für seine Rechenzentren investieren wollte. In der Vergangenheit verfügte das Gaming-Unternehmen über eigene dedizierte Rack-Flächen und Server in Kanada, benötigte jedoch eine neue Lösung, um die neuesten Entwicklungen und Trends zu integrieren.
„Es musste ein lokalisierter Server sein, der unser System aus der Ferne ausführt, da die Nähe zum Zielkunden gegeben sein musste.“
CloudSigma erwies sich als die perfekte potenzielle Option, da es alle Funktionen bot, die unser Kunde für ein potenzielles Wachstum benötigte, und es gleichzeitig aus rechtlicher Sicht keine Probleme gab. Diese rechtlichen Bedenken stellten die größte Hürde für den Server-Entwickler dar, da viele andere Cloud-Anbieter wie Amazon Web Service, Google Cloud Platform und Microsoft Azure strenge Richtlinien gegen den Betrieb von Servern für Gaming-Unternehmen haben. Mit CloudSigma verlief die Autorisierung des Hostings der Gaming-Lösung mühelos, da CloudSigma bereits Erfahrung mit dem Hosting von Unternehmen aus der Gaming-Branche hatte und jeder CloudSigma-Standort im Einklang mit den lokalen Gesetzen der jeweiligen Gerichtsbarkeit betrieben wird. Daher ist an Standorten, an denen Online-Gaming erlaubt ist, ein solches Hosting innerhalb dieses Cloud-Standorts gestattet.
„Wir würden sagen, das Beste an Ihrer Cloud ist die Leistung. Die Server scheinen sehr leistungsstark zu sein und die Lösung hat eine geringe Latenz, sodass die Spieler keine Verzögerungen bemerken.“Director of Engineering & DevOps @ Kundenunternehmen
Die Lösung
Unser Kunde hat keine bestehenden Abläufe migriert, sondern eine neue Plattform für einen neuen europäischen Kundenstamm entwickelt. Nach der Durchführung eines Pilotprojekts zur Überprüfung der Latenz von verschiedenen Standorten in Europa war unser Kunde mit dem Ergebnis sehr zufrieden, insbesondere mit der beeindruckenden Geschwindigkeit der Speicherlösung.
„Wir haben zuerst die Latenz von der Schweiz nach Italien getestet, was die erste Installation war, die wir vornehmen mussten, und sie war sehr, sehr gut, sodass wir uns letztendlich für CloudSigma entschieden haben.“
Die Auswirkungen
Seit Beginn der Zusammenarbeit stellt unser Kunde einen deutlichen Unterschied bei der Zeit fest, die benötigt wird, um einen neuen Server in Betrieb zu nehmen.
„Früher, wenn wir eine neue Installation bereitstellen mussten, mussten wir wochenlang darauf warten, dass die Hardware im Rechenzentrum eintraf und dann jemand das Betriebssystem installierte. Jetzt können wir beides am selben Tag haben.“
Im Gegensatz zu ihrer vorherigen On-Premise-Lösung können die Ressourcen bei CloudSigma je nach Bedarf sehr einfach gesteuert werden. Das ist für die Gaming-Branche extrem wichtig, da die Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistungen sehr dynamisch ist und sich innerhalb von Minuten oder Stunden leicht ändern kann. Das ist ein großer Vorteil von CloudSigma.
„Wir sind mit Ihren Dienstleistungen sehr zufrieden und würden sie jedem anderen Kunden weiterempfehlen.“Director of Engineering & DevOps @ Kundenunternehmen
Die Zukunft
Aufgrund der hervorragenden Performance, Flexibilität und Skalierbarkeit, die CloudSigma bietet, sieht unser Kunde der Bereitstellung weiterer Ressourcen in der Zukunft bei uns natürlich positiv entgegen, wenn sie mehr Nachfrage verzeichnen.
„Es ist schwieriger, wenn man sich um seine eigene Hardware kümmern muss. Man muss Bestellungen aufgeben, länger warten und wenn dann aus irgendeinem Grund die Nachfrage sinkt, bleibt man auf einem Bestand an Hardware sitzen, die man nicht benötigt. Mit der Cloud ist das so viel einfacher und schneller.“
Unser Kunde aus dem Bereich Softwareentwicklung evaluiert und testet derzeit das Marktumfeld in Asien. In Zusammenarbeit mit CloudSigma bewerben sie die Online-Casino-Cloud-Lösung in der APAC-Region und es gibt gute Aussichten, einen neuen Kundenstamm in einem asiatischen Land mit großem Potenzial wie Malaysia oder den Philippinen zu gewinnen.
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