Kundenprofil
Citron Information Solutions ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Technologielösungen für die Gaming-Branche konzentriert. Als solches verfügt das Unternehmen über ein Portfolio an Komplettprodukten, die Gaming-Anbieter dabei unterstützen, ein erfolgreiches und richtlinienkonformes Gaming-Geschäft zu führen. Derzeit bedient Citron Information Solutions die Marktführer der Gaming-Branche auf den Philippinen und in der APAC-Region mit seinen hochmodernen Technologien und Beratungspraktiken.
Die Herausforderung
Die meisten Kunden von Citron sind in der Gaming-Branche tätig. Daher ist es für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, eine angemessene Unterstützung für die Speicherung und den Transfer großer Datenmengen über seine Infrastruktur bereitzustellen. Neben der Herausforderung bei der Datenunterstützung war ein weiteres Anliegen von Citron die Notwendigkeit, sein Geschäft neu auszurichten, um die Hilfe lokaler Dienste zu nutzen. Da das Unternehmen seinen Sitz auf den Philippinen hat, musste es eine Partnerschaft mit einem lokalen Cloud-Anbieter eingehen. Dies erwies sich als eine weitaus sicherere Lösung, die den lokalen Richtlinien entspricht und eine konsistente Betriebszeit gewährleisten kann. Ebenso wichtig war die Fähigkeit des Dienstes, eine schnelle Projektabwicklung und -implementierung zu ermöglichen, was für die Gaming-Branche von entscheidender Bedeutung ist. Da Comfac powered by CloudSigma alle oben genannten Anforderungen erfüllte, erwies es sich als die erste Wahl.
“Die schnellen Geschwindigkeiten und die einfache Bedienung der Cloud-Umgebung machten die Dinge für unser technisches Team recht einfach. Bislang hatten sie keine Probleme mit Comfac und CloudSigma.”
„Die CTO-Cloud, powered by CloudSigma-Plattform, gehört im Vergleich zu ihren Mitbewerbern zu den offensten. Das ist eine der Eigenschaften, die uns ermutigt haben, ihre Cloud für unser Unternehmen zu wählen.“Dennis Buenviaje, IT-Leiter @ Citron
Die Lösung
Citron zog eine Reihe verschiedener Cloud-Anbieter in Betracht, darunter AWS, Alibaba und Azure. Diese Optionen wurden anhand einer Reihe verschiedener kritischer Parameter bewertet. Letztendlich setzte sich Comfac Technology Options powered by CloudSigma aus einer Vielzahl von Gründen gegen die Konkurrenz durch. Dazu gehören unter anderem die flexiblen Bandbreitenstufen von Comfac und die äußerst kosteneffizienten Optionen unter anderem. Tatsächlich bieten Comfac und CloudSigma einen Free Tier an, der 5 TB kostenlosen Datentransfer, 1 GB RAM und 50 GB NVMe-Speicher beinhaltet. Diese Stufe ist für die Mehrheit der Benutzer, die Projekte mit hohen Datenlasten ausführen, sehr nützlich. Darüber hinaus ist die CTO-Cloud powered by CloudSigma äußerst kompatibel und ermöglicht es, jedes x86-Betriebssystem oder jede Anwendung unverändert in der Cloud auszuführen.
Die Implementierung
Ein gutes Support-System ist für die ordnungsgemäße Implementierung solcher Cloud-Lösungen erforderlich, insbesondere in der ersten Übergangsphase. Das technische Team von Citron durfte zunächst mit der Comfac-Cloud powered by CloudSigma interagieren, wonach die gesamte Transaktion nur sehr wenig Zeit und Aufwand in Anspruch nahm. Nachdem die notwendigen Tests für Latenz und allgemeine Ressourcenleistung positive Ergebnisse zeigten, wählte Citron CloudSigma als seinen bevorzugten Partner.
“Bei Lösungen wie diesen gibt es viel Potenzial für kleine Fehler, die sich im Laufe der Zeit zu großen Problemen entwickeln können. Es war ein Segen für unser technisches Team, ständige Unterstützung von Comfac und dem CloudSigma-Support-Team zu erhalten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, auf alle unsere Anliegen individuell einzugehen, bis die Probleme gelöst waren. Wir waren von ihrem Wissensstand und ihrer Fachkompetenz sehr beeindruckt.”Dennis Buenviaje, IT-Leiter @ Citron
Manchmal verlangen Citron-Kunden eine Bereitstellung, die sowohl Cloud- als auch On-Premise-Komponenten umfasst. Datensynchronisation und Sicherheit sind in diesen Situationen zwei der drängendsten Probleme. Citron ist der Ansicht, dass sich seit dem Einsatz von Comfac powered by CloudSigma die Qualität ihrer hybriden Projekte und Services erheblich verbessert hat.
Die Veränderung
Die wichtigste Veränderung, die Citron nach der Einführung der von CloudSigma betriebenen CTO-Cloud festgestellt hat, ist die erhebliche Steigerung der Performance-Qualität. Darüber hinaus hat sie sich als eine äußerst kosteneffiziente Lösung erwiesen, die bei neuen wie auch bei bestehenden Citron-Kunden gleichermaßen beliebt ist. Sie schätzen die Funktionen der Plattform sehr, von der Infrastruktur bis hin zu den Abrechnungszyklen.
“Mit Comfac, powered by CloudSigma, an unserer Seite haben wir einen zuverlässigen Cloud-Anbieter, auf den wir uns immer verlassen können. Dadurch erübrigt sich für uns die Suche und die Entscheidung zwischen den am besten geeigneten Cloud-Lösungen für jedes neue Projekt, die uns am Ende meistens doch enttäuschen.”Dennis Buenviaje, IT Head @ Citron
Die Zukunft
Die Gaming-Nische hat sich schnell zu einer boomenden Branche entwickelt, von der in naher Zukunft ein weiteres Wachstum der Beliebtheit erwartet wird. Citron arbeitet in Zusammenarbeit mit Comfac und CloudSigma intensiv daran, innovative Lösungen für seine Kunden bereitzustellen. Sie streben danach, dieses 5-jährige Erbe als einer der zuverlässigsten Wettbewerber in diesem Bereich fortzuführen.
“Wir haben einen sehr komfortablen Betriebsbereich gefunden, in dem wir unser Geschäft ohne größere Risiken oder Bedrohungen weiter anpassen und ausbauen können. Wir freuen uns auf unsere zukünftigen Vorhaben mit Comfac und CloudSigma.”
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