Perfil do Cliente
Citron Information Solutions é uma empresa focada em fornecer soluções tecnológicas para a indústria de jogos. Como tal, a empresa possui um portfólio de produtos completos que capacitam os provedores de jogos a gerenciar um negócio de jogos bem-sucedido e em conformidade. Atualmente, a Citron Information Solutions atende aos líderes da indústria de jogos nas Filipinas e na região APAC com suas tecnologias de ponta e práticas de consultoria.
O Desafio
A maioria dos clientes da Citron opera na indústria de jogos. Como tal, é fundamental que a empresa seja capaz de fornecer suporte adequado para o armazenamento e transferência de grandes volumes de dados através de sua infraestrutura. Além da luta pelo suporte de dados, outra preocupação da Citron era a necessidade de reorientar seus negócios para aproveitar a ajuda de serviços locais. Como a empresa está sediada nas Filipinas, eles precisavam fazer parceria com um provedor de nuvem local. Fazer isso provaria ser uma solução muito mais segura, em conformidade com as políticas locais e capaz de manter o tempo de atividade de forma consistente. Igualmente importante era a capacidade do serviço de facilitar a entrega e implementação rápida de projetos, o que é crucial para a indústria de jogos. Como a Comfac com tecnologia CloudSigma atendeu a todos os requisitos acima, provou ser a escolha ideal.
“As velocidades rápidas e a facilidade de uso do ambiente de nuvem tornaram as coisas bastante simples para a nossa equipe técnica. Até agora, eles não tiveram problemas com a Comfac e a CloudSigma.”
“A nuvem CTO com tecnologia da plataforma da CloudSigma está entre as mais abertas quando comparada aos seus concorrentes. Essa é uma das características que nos incentivou a selecionar a nuvem deles para o nosso negócio.”Dennis Buenviaje, Head de TI @ Citron
A Solução
A Citron levou em consideração vários provedores de nuvem diferentes, incluindo AWS, Alibaba e Azure. Essas opções foram avaliadas com base em vários parâmetros críticos diferentes. No final, a Comfac Technology Options com tecnologia CloudSigma saiu na frente da concorrência por uma infinidade de razões. Isso inclui os níveis flexíveis de largura de banda da Comfac e opções extremamente eficientes em termos de custo entre outras. Na verdade, a Comfac e a CloudSigma oferecem um Nível Gratuito que inclui 5 TB de transferência de dados gratuita, 1 GB de RAM e 50 GB de armazenamento NVMe. Este nível é bastante útil para a maioria dos usuários que executam projetos com altas cargas de dados. Além disso, a nuvem CTO com tecnologia CloudSigma é extremamente compatível e permite que qualquer sistema operacional ou aplicativo x86 seja executado na nuvem sem modificações.
A Implementação
Um bom sistema de suporte é necessário para a implementação adequada de soluções de nuvem como essas, especialmente durante a fase de transição inicial. A equipe técnica da Citron teve primeiro a oportunidade de interagir com a nuvem Comfac com tecnologia CloudSigma, após o que a transição completa exigiu muito pouco tempo e esforço. Assim que os testes necessários de latência e desempenho geral dos recursos apresentaram resultados positivos, a Citron escolheu a CloudSigma como sua parceira preferencial.
“Com soluções como essas, há um grande potencial para pequenos erros que podem se transformar em grandes problemas no futuro. Foi uma bênção para a nossa equipe técnica contar com a assistência constante da Comfac e da equipe de suporte da CloudSigma que fez questão de tratar individualmente de todas as nossas preocupações até que os problemas fossem resolvidos. Ficamos muito impressionados com o grau de conhecimento e nível de especialização deles.”Dennis Buenviaje, Head de TI @ Citron
Às vezes, os clientes da Citron podem exigir uma implantação que inclua componentes em nuvem e locais (on-premise). A sincronização de dados e a segurança são dois dos problemas mais urgentes nessas situações. Citron acredita que, desde que começou a utilizar a Comfac com tecnologia CloudSigma, a qualidade de seus projetos e serviços híbridos melhorou consideravelmente.
A Mudança
A principal mudança que a Citron notou após adotar a nuvem CTO baseada em CloudSigma foi o aumento significativo na qualidade do desempenho. Além disso, provou ser uma solução extremamente econômica que é bastante popular tanto entre os novos quanto os antigos clientes da Citron. Eles têm apreciado muito os recursos da plataforma, desde a infraestrutura até os ciclos de faturamento.
“Com a Comfac baseada em CloudSigma ao nosso lado, temos um provedor de nuvem confiável com o qual sempre podemos contar. Isso eliminou nossa necessidade de buscar e decidir entre as soluções de nuvem mais adequadas para cada novo projeto, que na maioria das vezes acabavam nos decepcionando.”Dennis Buenviaje, Diretor de TI @ Citron
O Futuro
O nicho de jogos transformou-se rapidamente em uma indústria em expansão que deve apenas crescer em popularidade no futuro próximo. A Citron, em colaboração com a Comfac e a CloudSigma, tem trabalhado arduamente para fornecer soluções inovadoras para seus clientes. Eles visam continuar este legado de 5 anos como um dos concorrentes mais confiáveis do setor.
“Encontramos uma zona operacional muito confortável dentro da qual podemos continuar modificando e expandindo nossos negócios sem grandes riscos ou ameaças. Esperamos ansiosamente por nossos empreendimentos futuros com a Comfac e a CloudSigma.”
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