Τι καθιστά το CTO Cloud Powered by CloudSigma τον πιο αξιόπιστο συνεργάτη για γρήγορη και ασφαλή παράδοση έργων

Προφίλ Πελάτη

Citron Information Solutions είναι μια εταιρεία που επικεντρώνεται στην παροχή τεχνολογικών λύσεων για τη βιομηχανία του gaming. Ως εκ τούτου, η εταιρεία διαθέτει ένα χαρτοφυλάκιο ολοκληρωμένων προϊόντων που επιτρέπουν στους παρόχους gaming να διαχειρίζονται μια επιτυχημένη και συμμορφούμενη επιχείρηση gaming. Επί του παρόντος, η Citron Information Solutions εξυπηρετεί τους ηγέτες της βιομηχανίας του gaming στις Φιλιππίνες και στην περιοχή APAC με τις τεχνολογίες αιχμής και τις συμβουλευτικές πρακτικές της.

Η Πρόκληση

Οι περισσότεροι από τους πελάτες της Citron δραστηριοποιούνται στη βιομηχανία του gaming. Ως εκ τούτου, είναι κρίσιμο για την εταιρεία να είναι σε θέση να παρέχει επαρκή υποστήριξη για την αποθήκευση και τη μεταφορά μεγάλων όγκων δεδομένων μέσω της υποδομής της. Εκτός από την προσπάθεια για υποστήριξη δεδομένων, μια άλλη από τις ανησυχίες της Citron ήταν η ανάγκη να αναπροσανατολίσει την επιχείρησή της ώστε να αξιοποιήσει τη βοήθεια τοπικών υπηρεσιών. Καθώς η εταιρεία εδρεύει στις Φιλιππίνες, έπρεπε να συνεργαστεί με έναν τοπικό πάροχο cloud. Κάτι τέτοιο θα αποδεικνυόταν μια πολύ πιο ασφαλής λύση, συμβατή με τις τοπικές πολιτικές και ικανή να διατηρεί σταθερά υψηλό χρόνο λειτουργίας (uptime). Εξίσου σημαντική ήταν η ικανότητα της υπηρεσίας να διευκολύνει τη γρήγορη παράδοση και υλοποίηση έργων, κάτι που είναι κρίσιμο για τη βιομηχανία του gaming. Δεδομένου ότι η Comfac powered by CloudSigma εκπλήρωσε όλες τις παραπάνω απαιτήσεις, αποδείχθηκε η ιδανική επιλογή.

“Οι γρήγορες ταχύτητες και η ευκολία χρήσης του περιβάλλοντος cloud έκαναν τα πράγματα αρκετά απλά για την τεχνική μας ομάδα. Μέχρι στιγμής, δεν έχουν αντιμετωπίσει κανένα πρόβλημα με την Comfac και την CloudSigma.”

«Το CTO cloud που υποστηρίζεται από την πλατφόρμα της CloudSigma είναι από τα πιο ανοιχτά σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του. Αυτό είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που μας ενθάρρυνε να επιλέξουμε το cloud τους για την επιχείρησή μας.»Dennis Buenviaje, IT Head @ Citron

Η Λύση

Η Citron έλαβε υπόψη της έναν αριθμό διαφορετικών παρόχων cloud, συμπεριλαμβανομένων των AWS, Alibaba και Azure. Αυτές οι επιλογές αξιολογήθηκαν με βάση μια σειρά από διαφορετικές κρίσιμες παραμέτρους. Τελικά, η Comfac Technology Options powered by CloudSigma αναδείχθηκε νικήτρια έναντι του ανταγωνισμού για πολλούς λόγους. Αυτοί περιλαμβάνουν τα ευέλικτα επίπεδα εύρους ζώνης της Comfac και τις εξαιρετικά οικονομικά αποδοτικές επιλογές μεταξύ άλλων. Μάλιστα, η Comfac και η CloudSigma παρέχουν ένα Free Tier που περιλαμβάνει 5TB δωρεάν μεταφοράς δεδομένων, 1GB RAM και 50GB αποθηκευτικού χώρου NVMe. Αυτό το πακέτο είναι αρκετά χρήσιμο για την πλειονότητα των χρηστών που εκτελούν έργα με υψηλά φορτία δεδομένων. Επιπλέον, το CTO cloud powered by CloudSigma είναι εξαιρετικά συμβατό και επιτρέπει σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα x86 ή εφαρμογή να εκτελείται στο cloud χωρίς τροποποιήσεις.

Η Υλοποίηση

Ένα καλό σύστημα υποστήριξης είναι απαραίτητο για τη σωστή υλοποίηση λύσεων cloud όπως αυτές, ειδικά κατά την αρχική φάση μετάβασης. Στην τεχνική ομάδα της Citron επιτράπηκε πρώτα να αλληλεπιδράσει με το Comfac cloud powered by CloudSigma, μετά από το οποίο η πλήρης διαδικασία απαιτούσε πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια. Μόλις οι απαραίτητες δοκιμές για την καθυστέρηση (latency) και τη συνολική απόδοση των πόρων έδειξαν θετικά αποτελέσματα, η Citron επέλεξε την CloudSigma ως τον βασικό της συνεργάτη. 

“Με λύσεις σαν αυτές, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα για μικρά σφάλματα που μπορούν να εξελιχθούν σε σημαντικά προβλήματα στη συνέχεια. Ήταν ευλογία για την τεχνική μας ομάδα να έχει συνεχή βοήθεια από την Comfac και την CloudSigma support team η οποία φρόντισε να αντιμετωπίσει ξεχωριστά όλες τις ανησυχίες μας μέχρι να λυθούν τα προβλήματα. Εντυπωσιαστήκαμε πολύ από το επίπεδο των γνώσεών τους και τον βαθμό εξειδίκευσής τους.”Dennis Buenviaje, IT Head @ Citron

Κατά καιρούς, οι πελάτες της Citron ενδέχεται να απαιτήσουν μια εγκατάσταση που περιλαμβάνει τόσο στοιχεία cloud όσο και on-premise στοιχεία. Ο συγχρονισμός των δεδομένων και η ασφάλεια είναι δύο από τα πιο πιεστικά ζητήματα σε αυτές τις περιπτώσεις. Η Citron πιστεύει ότι από τότε που χρησιμοποιεί την Comfac powered by CloudSigma, η ποιότητα των hybrid projects and services έχει βελτιωθεί σημαντικά.

Η Αλλαγή

Η κύρια αλλαγή που έχει παρατηρήσει η Citron μετά την υιοθέτηση του CTO cloud που υποστηρίζεται από την CloudSigma είναι η σημαντική αύξηση στην ποιότητα της απόδοσης. Επιπλέον, έχει αποδειχθεί μια εξαιρετικά οικονομικά αποδοτική λύση που είναι αρκετά δημοφιλής τόσο στους νέους όσο και στους παλιούς πελάτες της Citron. Έχουν εκτιμήσει ιδιαίτερα τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας, από την υποδομή έως τους κύκλους χρέωσης.

“Με την Comfac που υποστηρίζεται από την CloudSigma στο πλευρό μας, έχουμε έναν αξιόπιστο πάροχο cloud στον οποίο μπορούμε πάντα να βασιζόμαστε. Αυτό εξάλειψε την ανάγκη μας να αναζητούμε και να επιλέγουμε μεταξύ των καταλληλότερων λύσεων cloud για κάθε νέο έργο, οι οποίες τις περισσότερες φορές κατέληγαν να μας απογοητεύουν.”Dennis Buenviaje, IT Head @ Citron

Το Μέλλον

Ο κλάδος του gaming μετατράπηκε γρήγορα σε μια ακμάζουσα βιομηχανία που αναμένεται μόνο να αυξηθεί σε δημοτικότητα στο εγγύς μέλλον. Η Citron, σε συνεργασία με την Comfac και την CloudSigma, εργάζεται σκληρά για να παρέχει καινοτόμες λύσεις για τους πελάτες της. Στοχεύουν να συνεχίσουν αυτή την κληρονομιά των 5 ετών ως ένας από τους πιο αξιόπιστους ανταγωνιστές στον τομέα.

“Έχουμε βρει μια πολύ άνετη ζώνη λειτουργίας εντός της οποίας μπορούμε να συνεχίσουμε να τροποποιούμε και να επεκτείνουμε την επιχείρησή μας χωρίς σημαντικούς κινδύνους ή απειλές. Ανυπομονούμε για τις μελλοντικές μας προσπάθειες με την Comfac και την CloudSigma.”